Banco del Pacífico recibe reconocimiento internacional por su experiencia al usuario | TC Televisión

Banco del Pacífico recibe reconocimiento internacional por su experiencia al usuario

Banco del Pacífico fue premiado por ofrecer la mejor experiencia al usuario durante el 2020 por parte de BCX (Best Costumer Experience), el principal calificador de Experiencia del Cliente, convirtiendo a la entidad bancaria en la mejor compañía del sector en Iberoamérica y Ecuador.

El índice BCX de IZO toma a consideración las opiniones de más de 400.000 consumidores, comparando la información obtenida con los criterios de otras empresas del sector para conocer su vinculación emocional con los clientes. El Benchmark evalúa más de 300 empresas, divididas en 22 sectores distintos a lo largo de 10 países.

“Para nosotros es un gran orgullo recibir este reconocimiento, es una muestra del firme compromiso que mantenemos por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia y atención, afirmó Andrés Baquerizo, Presidente Ejecutivo del Banco del Pacífico.

El año pasado desarrollamos nuevas herramientas para servir con excelencia a nuestros usuarios, a pesar del complejo escenario de pandemia”, expresó Baquerizo tras recibir el premio.

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